おはようございます。
神奈川県の条例により、
事業所はその提供するサービス内容について、自ら評価を行うとともに、当該事業者を利用する障害児の保護者による評価を受けて、その改善を図らなければならないとする
ということが決められており、今回アフタースクール藤沢では保護者アンケートを平成30年1月～2月にかけて実施しました。
その内容をご報告させていただきます。

アンケート実施したときの利用者人数は全部で13名。項目は下記になります。

このような結果となりました。

保護者からの声

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか。に関するコメント

・アプローチの階段が少し急だと感じる。
・小学校１年生には階段が急かなとは思います。

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか？に関するコメント
・必要に応じてあれば良いので必須ではないと思う。

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか？に関するコメント
・体験がないのでわかりません。

子どもは通所を楽しみにしているか？に関するコメント

・すごく楽しんで行っている。
・英語や算数を学ぶのがとても楽しいらしいです。

事業所の支援に満足しているか？に関するコメント
・いつもありがとうございます。

アンケート結果はこちらより確認できます。